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Deutsch als Fremdsprache (DaF/DaZ) unterrichten

JobbörseSprachunterricht in der Erwachsenenbildung

Deutsch | Kundenberater

Beschreibung

Kundenberater

 

Beschreibung

Die Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung
und Testentwicklung e. V. (g.a.s.t.) ist eine
gemeinnützige Einrichtung mit 100 Beschäftigten und 1.000
Partnern in 100 Ländern. Wir bieten weltweit anerkannte
Tests für internationale Studierende an, die dem Nachweis
der Sprachkenntnisse (TestDaF, onSET) und der Feststellung
der Studieneignung (TestAS) dienen. Zudem sind wir in der
Forschung aktiv und betreiben eine multimediale Lernplattform,
die Deutsch-Uni Online (DUO). Getragen wird der
Verein von der HRK, dem DAAD, dem Goethe-Institut, den
Universitäten Hagen, Bochum, Leipzig und München sowie
von FaDaF und AKS.

Bei der Deutsch-Uni Online in München ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle eines
Kundenberaters (m/w/d) im Bereich Kursmanagement und Teilnehmerbetreuung zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf
zwei Jahre befristet.


Ihre Aufgaben:
■ Administration von Online-Sprachkursen und Lernenden
■ Beratung zum Kursangebot der DUO per E-Mail und
telefonisch
■ Mitwirkung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen
in der Lernerbetreuung und Kursorganisation
■ Mitarbeit bei der Anforderungserhebung für neue
Komponenten der hauseigenen Verwaltungssoftware
■ Anleitung der Studentischen Hilfskräfte der Teilnehmerbetreuung
■ Vertretung des Sekretariats

Sie...
■ …haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung
■ …bringen Berufserfahrung mit, idealerweise in der
Kundenbetreuung und (Sprach-)kursorganisation
■ …besitzen Erfahrungen in der Arbeit mit Kundendatenbanken
■ …haben sichere und fortgeschrittene Kenntnisse in
Microsoft-Office, v. a. Excel, Word und Outlook
■ …arbeiten strukturiert, sorgfältig, eigenverantwortlich und
gerne mit anderen im Team
■ …verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten:
■ Vergütung: Entgeltgruppe 9 b TVöD (Bund)

■ Betriebliche Altersvorsorge
■ Flexible Arbeitszeitregelung und eigenverantwortliche
Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
■ Ein internationales Te

Arbeitsort

München, Deutschland

Arbeitsbeginn

Ab: sofort

Kontakt

Deutsch-Uni Online (DUO)
Katrin Krause
Schönfeldstraße 13a
80539 München
E-Mail: bewerbung@gast.de

Kontakt aufnehmen

Informationen zur Veröffentlichung

Die Anzeige wurde am 8.01.2020 veröffentlicht.
Sie wurde bisher insgesamt 322 Mal abgerufen.

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15. Februar 2016

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